Política de envío

Al realizar una compra se manda un correo electrónico que te notificará que tu pedido ha sido procesado. Si el producto cuenta con stock se envía al día hábil siguiente, una vez recibido el pago. Si el producto no cuenta con stock, este se elabora al momento de realizar la compra; el proceso de producción puede tardar de 3 a 7 días hábiles y el envío o se realiza una vez terminada la(s) pieza(s). 

¿CUÁNTO TIEMPO LLEVARÁ RECIBIR MI PEDIDO?

Una vez listo tu pedido, el tiempo de envío puede tomar entre 3 a 5 días hábiles en llegar, esto varia según las paqueterías y temporadas. En ocasiones el envío puede presentar retrasos derivado de la saturación en las paqueterías en temporadas altas o causas ajenas a nosotros. En estos casos, no nos hacemos responsables por los retrasos en el tiempo de entrega, pero siempre estaremos en la mejor disposición de ayudarte a resolver las situaciones que se puedan presentar y ofrecerte soluciones.

Trabajamos con diferentes paqueterías para garantizar la mejor opción de envío para nuestros clientes. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la logística y ubicación. El envío estándar tiene un costo de $139 pesos dentro de la República Mexicana. En compras mayores a $1200 pesos el envío es gratis. 

Se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que el pedido haya sido procesado, permitiendo al cliente tener conocimiento de su envio y rastrear su entrega. El envío del producto se realizará en el domicilio indicado por el usuario al momento de realizar la compra y confirmar el pedido.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por información de envío incorrecta o incompleta.